央視網(wǎng)消息（焦點(diǎn)訪談）：上海本輪戰(zhàn)“疫”已經(jīng)進(jìn)入“最關(guān)鍵、最吃勁”階段，眾多上海市民封閉在家，碰到身體不舒服需要就醫(yī)怎么辦？有慢性病的老人怎么配藥？家里囤的菜快吃沒了怎么辦？一個(gè)個(gè)閉環(huán)管理的社區(qū)里，居民需求千頭萬緒，現(xiàn)實(shí)難題一個(gè)接一個(gè)。怎么幫助居民解決這些難題，維持正常生活呢？有許許多多的人這些天一直在奔忙著，守護(hù)著這座城市，守護(hù)著一個(gè)個(gè)社區(qū)、一個(gè)個(gè)家庭。

當(dāng)前，上海疫情處于高位流行，在2500萬人口的特大城市應(yīng)對(duì)奧密克戎疫情，要保持核心功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任務(wù)艱巨。這對(duì)社區(qū)工作者來說，更是挑戰(zhàn)。

4月1日實(shí)行閉環(huán)管理以來，上海靜安區(qū)臨汾花園小區(qū)原本的5個(gè)出入口只保留一個(gè)開放，人員和物資都從這一個(gè)門進(jìn)出。這個(gè)通道也成了社區(qū)黨總支書記肖昌最常出現(xiàn)的地方。

臨汾花園小區(qū)是建于上世紀(jì)90年代的老舊小區(qū)，共有2150多戶人家，閉環(huán)管理期間約有5000多名居民宅在家中。為了方便群眾辦事，肖昌把自己的電話貼在小區(qū)每個(gè)單元最醒目的位置，誰家有急事、難事都會(huì)找他。

一個(gè)書記、一個(gè)主任、8個(gè)社工，就是臨汾花園社區(qū)居委會(huì)的全部配置。10個(gè)人服務(wù)5000多名居民，工作的壓力和強(qiáng)度可想而知。

由于疫情防控的需要，在封控小區(qū)，居民出門有著嚴(yán)格的限制。每天肖昌都要對(duì)當(dāng)天的出門申請(qǐng)逐一核對(duì)。由于社區(qū)里老年人居多，這兩天來開證明的，大多是要出門就醫(yī)。

吳阿婆的老伴突發(fā)胸悶氣喘，急需就醫(yī)。了解情況后，肖書記趕緊為他們開好出門證，大約20分鐘120急救車輛來了。送走吳阿婆，又有其他居民找上門來。

社區(qū)工作人員雖然數(shù)量吃緊，但解決百姓問題上不能有任何懈怠，心里沉甸甸的責(zé)任讓大家不顧疲憊，有什么問題都要想盡辦法去盡量解決。小區(qū)封閉管理之后，生活物資一直是大家最關(guān)心的事情。每3到5天發(fā)一次蔬菜包，社區(qū)有限的幾個(gè)人面對(duì)2000多戶居民如果只靠人搬肩扛，發(fā)放時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉長。為了讓居民盡快領(lǐng)到蔬菜，肖昌動(dòng)員小區(qū)居民成立了志愿運(yùn)輸隊(duì)。疫情之下，大家同心協(xié)力，電瓶車、私家車、平板車、帶輪子的籃筐，能上的都上了。

每一個(gè)人都被守護(hù)，每一個(gè)人也都是守護(hù)者。關(guān)鍵時(shí)刻，小區(qū)的凝聚力、社區(qū)工作人員的責(zé)無旁貸，既讓肖昌感動(dòng)，也成為他堅(jiān)持下去的動(dòng)力。居委會(huì)的一張行軍床，肖昌已經(jīng)連續(xù)睡了10天。

當(dāng)前，上海疫情防控正處在最吃勁的階段，有人日夜堅(jiān)守，有人沖鋒在前。4月6日，中共上海市委發(fā)出《致全市共產(chǎn)黨員的公開信》，信中指出：疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，守護(hù)人民的生命健康、守護(hù)上海城市的安全有序，已經(jīng)到了最緊要的時(shí)刻。

4月8日一早，虹口區(qū)彩虹灣社區(qū)的民警張宇成就接到小區(qū)居民曹阿姨的求助，她用來治療糖尿病的胰島素已經(jīng)用完，急需采購。民警安撫曹阿姨的同時(shí)，立刻開始幫忙尋找。

此時(shí)，張宇成的身份不僅是民警，他還是虹口一支由近百名黨員公安民警組建的戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)成員。當(dāng)群眾有急難愁盼的問題求助時(shí)，他們就會(huì)第一時(shí)間提供幫助。臨時(shí)的封控，讓市民的生活受到了不同程度的影響，尤其是一些老年居民的配藥成了難題。像曹阿姨這樣的求助時(shí)有發(fā)生。

民警幫忙聯(lián)系到了藥房和醫(yī)生，確認(rèn)了劑量和型號(hào)，但曹阿姨的胰島素是筆芯，需要注射的針頭。有藥卻沒有注射的針頭，這可急壞了民警，多方尋問之后，總算配齊了曹阿姨的藥和針頭。這時(shí)已過中午，戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)的民警顧不上吃飯，第一時(shí)間把藥品送到曹阿姨手中。

這支由黨員公安民警組成的戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)，小到蔬菜配送，大到緊急就醫(yī)救助，居民的急難愁盼，幾乎樣樣涵蓋。3月28日以來，這支戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)已經(jīng)累計(jì)回應(yīng)緊急求助900余起，服務(wù)1800余人次。

上海市公安局虹口分局江灣派出所副所長陳琦嶸說：“這個(gè)時(shí)候我們不僅是民警，更是黨員。在人民群眾遇到困難的時(shí)候，我們一定會(huì)沖在最前面，想方設(shè)法幫助大家解決困難。”

抗擊奧密克戎，有很多先鋒引領(lǐng)沖鋒，但在這場沒有旁觀者的人民戰(zhàn)爭中，也有很多生活中的普通人超越了平凡的自己，像戰(zhàn)士一樣投身不平凡的戰(zhàn)斗。

4月6日下午3點(diǎn)左右，“90后”的外賣小哥鐘海南開始當(dāng)天第二輪的配送貨。這幾天，鐘海南忙著配送的可不是外賣，而是母嬰產(chǎn)品。上海這輪疫情發(fā)生后，嬰兒奶粉等母嬰產(chǎn)品購買難的問題一度十分突出?？紤]到寶爸寶媽的需求，3月29日，鐘海南所在的外賣平臺(tái)啟動(dòng)了“寶寶關(guān)愛專車”項(xiàng)目，鐘海南第一個(gè)報(bào)了名。

為了讓寶寶們不缺“口糧”，鐘海南自己出錢租車加油，有人提醒他雖然車輛有保供通行證，但疫情形勢復(fù)雜，可能隨時(shí)會(huì)遇到需要原地隔離數(shù)天的情況，他還是義無反顧地選擇上路。

由于很多小區(qū)封控的原因，鐘海南與客戶更多的是通過電話交流。封控的前幾天，全市嬰幼兒用品供應(yīng)緊張，電話另一端常常傳來焦急、催促與不安?？蛻粝聠魏?，想盡辦法用最短的時(shí)間把貨送到他們的手上，鐘海南每天都要仔細(xì)規(guī)劃路線。本以為每個(gè)單子按部就班送到就好，可配送過程中各種意外狀況還是屢屢出現(xiàn)。

有天送貨，因?yàn)橼s上政策調(diào)整，鐘海南沒能及時(shí)等到核酸結(jié)果，送完貨，發(fā)現(xiàn)回不去家了，只能在車?yán)镒?。鐘海南說，這些吃過的苦都不算什么，即使他不做，也會(huì)有人來做。隨著時(shí)間的推移，鐘海南取的貨也開始有了變化。

鐘海南來自吉林，他自己的家鄉(xiāng)最近疫情也很嚴(yán)重。對(duì)于自己所做的一切，他沒敢告訴家鄉(xiāng)的父母，怕他們擔(dān)心。但鐘海南并不孤單，這幾天狂奔送貨的路上總有好心人給他信心與勇氣。

4月6日凌晨2點(diǎn)37分鐘，鐘海南拍了一段視頻。視頻里他說因?yàn)檐囕v拋錨，差一點(diǎn)奶粉和尿不濕送不到了客戶手里，幸好碰見了一輛志愿者的車，并救援了他的車，才能正常送貨。他說拍這段視頻只是為了留個(gè)紀(jì)念，不想忘記疫情之中，這些為了城市運(yùn)轉(zhuǎn)穿著防護(hù)服看不清臉龐也不知身份的大白，還有那些素未謀面拿到物資向他問候的市民，他們是他堅(jiān)持的動(dòng)力。

4月7日凌晨3點(diǎn)，鐘海南完成當(dāng)天的20多單，收工回家。在當(dāng)天召開的上海疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上，嬰兒奶粉等母嬰產(chǎn)品購買難等問題，被列為重點(diǎn)保供事項(xiàng)。

目前，上海正在面臨新冠疫情發(fā)生以來形勢最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)來勢洶洶的疫情，全國一心、共克時(shí)艱。全國多個(gè)省份醫(yī)護(hù)人員快速抵達(dá)上海，同心守“滬”。多地籌措愛心物資，守護(hù)上海“菜籃子”。為滿足隔離家庭需要，上海已建成方艙醫(yī)院100多個(gè)。同心聚力、共同戰(zhàn)疫，這是讓人心動(dòng)，也是讓人心安的場面。

在上?？挂叩倪@些天里，許多人扛起了責(zé)任，不計(jì)得失地付出，因?yàn)樗麄?，這座似乎從未如此安靜的城市多了許多溫暖。而更多的上海市民則是用宅家的方式，并肩戰(zhàn)“疫”、同心守“滬”。眼下，上海正在動(dòng)員各方力量、全力以赴做好市民的生活物資保障工作。各方也在發(fā)揮各自職能和專業(yè)優(yōu)勢，強(qiáng)力支持上海防控工作。“一方有難、八方支援”的守望相助，正匯聚成戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大合力。堅(jiān)守才能勝利，堅(jiān)守定能勝利。只要大家心往一處想、勁往一處使，堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)奮斗，相信勝利并不遙遠(yuǎn)，曙光就在前方。